![Lire la suite à propos de l’article [Webinar] Le Widget Chat et WebCallBack, au service de la satisfaction client – 14 février, de 11h à 11h45](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2023/01/20210401_AKIO_Webinar_ChatWebCallBack-768x512.png)
[Webinar] Le Widget Chat et WebCallBack, au service de la satisfaction client – 14 février, de 11h à 11h45
Les inscriptions sont closes !Contactez Céline pour demander le lien vers le replay du webinar Chat et WebCallBack et recevoir…
Le blog des professionnels de la Relation Client
Ils en parlent – UC Today – Omnichannel Contact Centre: How to Reduce Costs While Improving the Customer Experience
Article publié le 17 janvier 2023 dans le magazine UC Today UC Today, magazine anglo-saxon spécialisé dans les technologies de…
![Lire la suite à propos de l’article [Livre blanc]Les 10 soft skills du centre de contact omnicanal](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2023/01/2022_AKIO_LivreBlanc_Softskills_RC_Omnicanale-768x512.png)
[Livre blanc]Les 10 soft skills du centre de contact omnicanal
10 qualités, 10 règles du "savoir-être" issues de l'expérience terrain du centre de contact de nos clients, grands groupes, PME…
Analyser les verbatim simplement et en temps réel : un outil puissant au service de la satisfaction client
Premier post de votre rendez-vous trimestriel pour découvrir les nouveautés Produit et les actualités de la plateforme multilingue et multicanale…
![Lire la suite à propos de l’article [Infographie] Prospection commerciale : encadrement des appels téléphoniques – Décret 2022-1313](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2022/11/2022_AKIO_Infographie_ProspectionTelephonique-768x511.png)
[Infographie] Prospection commerciale : encadrement des appels téléphoniques – Décret 2022-1313
La prospection téléphonique est une pratique courante qui permet aux entreprises de trouver de nouveaux prospects et de fidéliser ses…
![Lire la suite à propos de l’article [Infographie] AKIO à la plage : des vidéos à regarder sur le sable, ou pas, pour découvrir la plateforme Akio.cx](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2022/06/2022_AKIO_Infographie_videos-768x512.png)
[Infographie] AKIO à la plage : des vidéos à regarder sur le sable, ou pas, pour découvrir la plateforme Akio.cx
Découvrez l'offre complète et explorez les fonctionnalités des différents modules pour découvrir ce qu'Akio.cx peut faire pour vous ! Vous…
![Lire la suite à propos de l’article [Salon] Demandez votre invitation pour les Rencontres Techno du CPRC le 14 juin, au Rooftop 52, à Lyon](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2022/05/2022_event_CPRC-768x511.jpg)
[Salon] Demandez votre invitation pour les Rencontres Techno du CPRC le 14 juin, au Rooftop 52, à Lyon
Soyez les premiers ! Participez à la première édition des Rencontres Techno du Club des Professionnels de la Relation Client,…
![Lire la suite à propos de l’article [Salon] Rendez-vous sur IT Partners les 15 et 16 juin à Disneyland® Paris !](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2022/05/2022_AKIO_Event_ITPartners-2-768x527.png)
[Salon] Rendez-vous sur IT Partners les 15 et 16 juin à Disneyland® Paris !
AKIO présente Akio Unified – plateforme française CCaaS omnicanale – sur le stand de son partenaire Voip Telecom. Depuis plus…
![Lire la suite à propos de l’article [Salon] Retrouvez AKIO au salon Stratégie Clients le 29, 30 et 31 mars 2022 à Porte de Versailles](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2022/02/2022_event_SalonStrategieClient-768x511.jpg)
[Salon] Retrouvez AKIO au salon Stratégie Clients le 29, 30 et 31 mars 2022 à Porte de Versailles
Exposant | Paris, France | 29, 30 et 31 mars 2022 Allez-vous participer au salon incontournable des professionnels de la…
Ils en parlent – UC Today – Discussing Alcatel-Lucent Enterprise’s Hybrid CCaaS Opportunity
Article publié le 24 janvier 2022 dans le magazine UC Today, publication de référence sur les technologies de Communications Unifiées…