![[Salon] Retrouvez AKIO au salon Stratégie Clients 2021](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2020/06/20210406_event_SalonStrategieClient-1024x682.png)
Exposant | Paris, France | 22, 23 et 24 juin 2021 Le prochain rendez-vous annuel des professionnels de la Relation Client se déroulera en juin 2021, Porte de…
![[Webinar] Centre de contacts : entre productivité et satisfaction client , faut-il choisir ?](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2021/04/20210401_AKIO_Webinar_CentreDeContacts-1-1024x683.png)
Si les professionnels de la Relation Client cherchent sans cesse à améliorer la qualité perçue par leurs interlocuteurs (avec pour corollaire leur satisfaction), les services clients doivent encore…
![[Replay démo] Améliorer la prise en charge de vos clients avec le Web Callback différé](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2021/03/20210326_AKIO_Replay_Webcallback-1024x683.png)
Vous connaissiez déjà la fonction de Web Callback disponible dans Akio Unified. Cette fonctionnalité va maintenant plus loin. Elle offre désormais à vos clients la possibilité d’être rappelés…
![[Webinar Démo] : Améliorer la prise en charge de vos clients avec le Web Callback différé](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2021/02/20210302_AKIO_Webinar_Webcallback-1024x683.png)
Les inscriptions au webinar sont closes. Le replay sera bientôt disponible. Le webinar aura lieu le vendredi 12 mars à 10h30 Vous saviez peut-être déjà qu'Akio Unified proposait…
![[Replay] Le Guichet unique : entre désir et réalité.](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2020/12/20201221_Akio_ReplayWebinar3-1-1024x682.png)
3ème volet de l'Akio Digital MeetUp qui s'est tenu le 8 décembre 2020, retrouvez le replay du débat exclusif autour de la notion du "Guichet unique".Tout intégré ou…
![[Vidéo] Le collaboratif, second souffle de la relation client ?](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2020/12/20201221_illustration_ReplayWebinar1-1024x682.png)
Dans le cadre de l'Akio MeetUp, notre évènement annuel, Nicolas Morel, CTO, et Daniel Burchi, Head of Product Line Management Unified Coms and Contact Center Communications Division, d'Alcatel-Lucent…
La relation client à l'ère du travail Collaboratif Les inscriptions sont maintenant clôturées. Merci à tous les participants de l'Akio MeetUp ! Note : les replays des webinars…
Organisateur | Webinar | 25 septembre 2020 à 11hSoftphone et Téléravail : les nouveaux enjeux des services clientsLes inscriptions sont clôturées. Merci pour votre participation !Dans un monde du travail…
![[Salon] Call & Contact Center Expo les 10 & 11 novembre 2020](https://www.akio.com/wp-content/uploads/2020/01/20200110_event_CallcontactCentreExpo-1.png)
Exposant | Londres, UK | 10 & 11 novembre, 2020 Direction Londres les 10 et 11 novembre pour le salon Call & Contact Center Expo !Cet événement majeur…
Webinar – LabRC - AKIO | 12 juin 2020 à 11h00Les inscriptions sont clôturées mais nous vous invitons à visionner le Replay !Au pic de la crise sanitaire…
