Qu'est-ce que la communication unifiée ? La communication unifiée permet à différentes applications de communiquer entre elles dans une seule et même interface. Elle présente de nombreux avantages…
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La communication unifiée c’est quoi ?
Qu'est-ce que le Softphone ? Le softphone est un logiciel permettant de faire de la téléphonie sur IP depuis un ordinateur plutôt qu’un téléphone. Avec un softphone, vous…
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Un softphone c’est quoi ?
Plus connu sous le nom de gestion de la relation client, le logiciel GRC est un outil indispensable à toute entreprise développant des échanges commerciaux en direct ou…
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Qu’est ce qu’un logiciel de GRC
