[Webinar] Simplifiez votre relation adhérents !

Ce Webinar-Conseil s'adresse aux entreprises du secteur des Banques, Assurances et Mutuelles.

Vendredi 20 octobre à 11h

Avec la multiplication des canaux, et à l'heure du client omnicanal, les départements relation client et les centres de contact sont confrontés à une complexification des parcours clients et de la relation adhérent en général.

Durant ce webinar, nous établirons un état des lieux et proposerons quelques bonnes pratiques qui seront illustrées sur notre plateforme cloud de gestion unifiée des interactions client.

 

A vous de relever le challenge de la simplification, pour faciliter la vie du conseiller et améliorer l'expérience client !

 

Ce webinar sera animé par Jacques Piot, Consultant relation client et Président du club des utilisateurs Akio et Mathieu Feuillade, Responsable avant-vente Akio.