Gestion des interactions clients : l’art et la manière d’appréhender son projet
Découvrez en 45 mn les bonnes questions à se poser et les meilleures pratiques pour bien préparer son cahier des charges. Il sera question de la projection de votre service client dans les années à venir, de l’expression de votre besoin, tant fonctionnel, technique que financier, du choix de votre éditeur, et des plannings !
Un webinar inédit qui allie conseil, expérience et expertise et qui vous donnera les clés pour aborder sereinement votre projet.