[Interview] Elu Service Client de l’Année : mode d’emploi

AKIO est parti à la rencontre de Ludovic Nodier – fondateur d’Elu Service Client de l’année : ​Découvrez en vidéo toutes les ficelles de ce concours, incontournable du paysage de la relation client en France !​

Vous souhaitez enclencher le changement dans votre démarche orientée client, en vous attaquant, notamment, au processus de traitement des demandes multicanales ?