Sales Development Representative (H/F)

Présentation de l’entreprise

La satisfaction client ne se résume plus simplement à bien répondre. Une meilleure connaissance des attentes du client et une réponse personnalisée devient nécessaire.

C’est pourquoi AKIO édite Akio.cx, une suite logicielle innovante qui analyse l’ensemble des interactions et assiste le conseiller pour améliorer l’Expérience Client et Collaborateur, en s’appuyant sur des technologies intelligentes et collaboratives.

Localisation

Le poste est basé à Paris (75).

Poste à pourvoir

AKIO recrute un Sales Development Representative (H/F) basé au siège de la société à Paris. Vous êtes en charge de la génération et de la préqualification des leads. Vous participez au développement de notre portefeuille de clients et prospects.

Placé.e sous la responsabilité du Marketing & lead generation Manager, vous bénéficierez d’une grande autonomie mais serez en permanence soutenu.e dans vos actions.

Vos missions :

Votre rôle consistera à sourcer et générer un maximum d’opportunités commerciales en qualifiant des prospects correspondant à la cible :

  • Identifier les interlocuteurs clé chez les prospects, décisionnaires lors du processus de vente
  • Améliorer la Connaissance Client en requalifiant les informations sur les clients au sein du système d’information (CRM) et en l’enrichissant de nouveaux contacts.
  • Comprendre l’offre logicielle d’Akio et son marché.
  • Créer des listes de prospects pertinents
  • Contacter les prospects essentiellement par téléphone et email (sortant)
  • Contacter et qualifier les leads entrants (formulaires, demandes d’infos, téléchargements de document, appels, emails)
  • Comprendre les besoins des prospects en leur posant les bonnes questions (qualification).
  • Obtenir un maximum de rendez-vous pour les Sales.
  • Être force de proposition pour améliorer les process en continu
  • Développer l’utilisation des réseaux sociaux (LinkedIn…)

Profil recherché

  • Bon communiquant(e) aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
  • Organisé(e) & capable de suivre vos dossiers et de partager les informations importantes à l’ensemble de l’équipe
  • Tenace et ne se laissant pas décourager
  • Passionné par le développement commercial
  • Proactif et inventif pour contourner les objections du prospect
  • Appétent(e) pour les techniques de prospection digitales (social selling, sales intelligence, growth hacking)

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour la belle aventure : parmi les éditeurs logiciels leaders dans le domaine de l’Expérience Client en France, AKIO a construit une solide réputation de qualité et de stabilité auprès de ses clients (Parc Astérix, MGEN, Hachette, Air France, Engie, Malakoff Humanis, Banque de France, …).

Nos produits font l’unanimité mais pour maintenir un haut niveau de satisfaction, nous devons franchir un palier, faire preuve de créativité pour imaginer l’offre de demain. Un beau défi à relever vous attend.

Pour les conditions et l’ambiance de travail :

  • Contrat à durée indéterminée
  • 20 à 30 k€ selon profil + variable
  • Poste en hydride (jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine)
  • Convention Syntec
  • Prime développement durable
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle et prévoyance

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n’hésitez plus !

Contact

Commencez l’aventure AKIO en postulant à cette offre par email à job.marketing(at)akio.com