La plateforme logicielle Akio.cx s’adresse aux centres de contact et aux services clients. Elle permet aux entreprises de développer une expérience personnalisée avec leurs clients, grâce à une gestion unifiée de toutes les interactions, renforcée par l’analyse des conversations. En 20 ans, Akio a construit une solide base de références parmi les plus grandes entreprises françaises (Kiabi, Interflora, Cora, Engie, Energie Mutuelle…) et compte un effectif de 80 personnes réparties sur 5 sites.
Akio recrute un Sales Development Representative (H/F) basé au siège de la société à Paris. Vous êtes en charge de la génération et de la préqualification des leads. Vous participez au développement de notre portefeuille de clients et prospects.
Placé.e sous la responsabilité du Marketing & lead generation Manager, vous bénéficierez d’une grande autonomie mais serez en permanence soutenu.e dans vos actions.
Vos missions
Votre rôle consistera à sourcer et générer un maximum d’opportunités commerciales en qualifiant des prospects correspondant à la cible :
- Identifier les interlocuteurs clé chez les prospects, décisionnaires lors du processus de vente
- Améliorer la Connaissance Client en requalifiant les informations sur les clients au sein du système d’information (CRM) et en l’enrichissant de nouveaux contacts.
- Comprendre l’offre logicielle d’Akio et son marché.
- Créer des listes de prospects pertinents
- Contacter les prospects essentiellement par téléphone et email (sortant)
- Contacter et qualifier les leads entrants (formulaires, demandes d’infos, téléchargements de document, appels, emails)
- Comprendre les besoins des prospects en leur posant les bonnes questions (qualification).
- Obtenir un maximum de rendez-vous pour les Sales.
- Être force de proposition pour améliorer les process en continu
- Développer l’utilisation des réseaux sociaux (LinkedIn…)
Votre profil
- Bon communiquant(e) aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Organisé(e) & capable de suivre vos dossiers et de partager les informations importantes à l’ensemble de l’équipe
- Tenace et ne se laissant pas décourager
- Passionné par le développement commercial
- Proactif et inventif pour contourner les objections du prospect
- Appétent(e) pour les techniques de prospection digitales (social selling, sales intelligence, growth hacking)
Informations complémentaires
- Type d’emploi : CDI ou alternance
- Lieu : Paris
- Rémunération : 20 à 30 k€ selon profil + variable
Envoyez un CV et une lettre de motivation à job.marketing(at)akio.com