[Cahier de vacances] Ed. spéciale – Cahier des charges interactions clients

Revivez les étés de votre enfance avec votre cahier de vacances Akio !

Vous êtes directeur de la relation client, responsable d’un centre de contact, ou superviseur de services clients ? Préparez votre rentrée de façon ludique en découvrant les mini jeux autour de la question du choix d’un outil de gestion des interactions clients grâce au cahier de vacances Akio.

Vous ne trouvez pas les réponses ? Pas de panique, vous pouvez télécharger notre Guide d’élaboration du Cahier des Charges !