Un replay du webinar Akio Unified à voir ou à revoir pour découvrir les avantages d’utiliser une plateforme omnicanale – Téléphone, email, chat, Facebook Messenger, Twitter – pour la gestion de la Relation Client.
Un tour guidé de l’interface et des fonctionnalités, au service de l’agent, du superviseur et de l’administrateur informatique & des exemples concrets d’utilisation avec François Tarrida – Responsable Avant-Vente.