[Retour d’expérience] ​Monoprix Online (Sarenza)

A l’occasion du Meet-up Akio, Kevin BeauchampCustomer Quality Manager de Monoprix Online (Sarenza) nous parle de ses priorités pour améliorer la satisfaction client et de l’utilisation d’Akio pour aider les conseillers à travailler plus efficacement en multicanal.

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