[Rendez-vous] Petit-déjeuner AFRC - Akio

Nous avons le plaisir de vous inviter au prochain petit-déjeuner AFRC - AKIO sur le thème :

 

« Comment Interflora joue avec succès la carte de la Connaissance Client », le mardi 20 novembre 2018 de 9h00 à 10h30 (café d'accueil dès 8h30) avec le témoignage exclusif de Thibault Lemoigne, Responsable Relation Client au sein d'Interflora.

 

Il partagera son retour d'expérience autour de l'amélioration de la Connaissance Client, incontournable maillon du Once & Done.

 

PROGRAMME

 

8h30 - 9h00 : accueil café et viennoiseries

9h00 - 9h15 : introduction « AKIO Unified : Le tout-en-un de l’Expérience Client » par Philippe Guihéneuc, Directeur Marketing | AKIO

9h15 – 10h00 : le retour d’expérience « Vers le Once & Done : comment Interflora joue avec succès la carte de la Connaissance Client » de Thibault Lemoigne, Responsable Relation Client | INTERFLORA

10h00 - 10h30 : échanges avec les participants

 

MODALITÉS PRATIQUES

 

Si vous souhaitez participer à cette session, nous vous remercions de vous inscrire sans attendre en remplissant le formulaire d'inscription.