« La communication fluide est le fondement des relations solides. » – John C. Maxwell
« Une communication client fluide est le fondement d’une relation client solide. »
Paraphrasons la phrase du célèbre auteur américain, non pas pour annoncer « Les 21 lois irréfutables du centre de contact », mais pour vous présenter un focus sur un média qui fluidifie la relation client : le Chat, sous forme d’infographie. Le Guide du Chat est un parcours, comprenant un article définition, deux vidéos et un Livre Blanc, pour explorer les ressources dédiées au Widget Chat & Web Call Back et bénéficier d’une analyse approfondie de l’impact du Chat sur l’amélioration de la relation client. Partez à la découverte des usages, des fonctionnalités avancées, des avantages et des bénéfices concrets qu’il peut apporter à votre stratégie omnicanale.
Pour visualiser l’infographie c’est ici.
