Gestion de la Relation Client :
zoom sur les enjeux des bailleurs sociaux
Mûrir son projet de Gestion de la Relation Client : de la réflexion à la phase projet
S’équiper d’un logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC) est une décision cruciale qui fait sens dès lors que le besoin d’améliorer la qualité de service se fait ressentir.
Avant même d’effectuer votre choix, vous devez étudier la meilleure architecture logicielle possible, celle qui sera en adéquation avec la politique SI interne à votre entreprise…
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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par le département Marketing pour vous communiquer nos bonnes pratiques, vous informer des nouveautés et des mises à jour de nos produits, ainsi que de toutes nos actualités. Elles sont conservées, en France, durant le temps nécessaire à nos échanges et sont destinées aux équipes Marketing, Commercial et RH. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en écrivant à contact.web@akio.com.
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