[Webinar] L'art et la manière d'appréhender son projet

Vous êtes Directeur ou Responsable de la Relation Client, de l'Expérience Client, Customer Success Manager, Manager ou superviseur de service client, Chef de projet fonctionnel ou Chef de projet AMOA ?

 

Le webinar sur le thème "Gestion des interactions clients : l'art et la manière d'appréhender son projet" est pour vous !

 

En effet, il vous incombe, parmi vos missions, de choisir pour votre centre de contact le logiciel le plus adapté. Mais par où commencer ? Comment être rapide, efficace et éviter les écueils de la rédaction d'un cahier des charges ? 

 

Découvrez en 45 mn quelles sont les bonnes questions à se poser et les bonnes pratiques pour bien se préparer.

 

Inscrivez-vous dès maintenant pour particper à ce webinar inédit qui allie conseil, expérience et expertise et qui vous donnera les clés pour aborder sereinement votre projet !