[Salon] Banque et Innovation

Le salon professionnel des innovations bancaires est un événement clé pour faire un état de l’art des technologies au service des entreprises du secteur. Nous vous accueillerons stand S26 pour vous faire découvrir la dernière version de notre plateforme cloud de gestion unifiée des interactions clients. Nous aurons aussi le plaisir de partager notre expertise lors des tables rondes suivantes :
 
Lors de la conférence de 11h15 sur " Les dernières avancées du eBanking et du mBanking " nous interviendrons sur le thème :
 
" Quand les nouveaux canaux s’invitent dans le centre de contact "
Devenus des incontournables de la relation client, Messenger et Twitter se doivent d'être considérés par les services client au même rang que les canaux traditionnels.
 
Lors de la conférence de 16h00 sur " les nouveaux enjeux de la relation client " nous interviendrons sur le thème :
 
" Optimiser la performance du service client en choisissant une stratégie crosscanal "
Ou la promesse d'un outil unifié pour traiter l'ensemble des interactions clients et obtenir une vision globale et unique de l'activité.
 
Réservez vos créneaux pour en savoir plus sur nos outils. Objectifs : ne pas perdre de vue le client omnicanal et améliorer l'expérience client !
 
Inscrivez-vous dès maintenant !