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L'outil relation client dédié aux bailleurs de fonds

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Découvrez Akio Unified, l’outil relation client spécialement adapté aux bailleurs de fonds.

Embarquez pour une démonstration des fonctionnalités de l’outil de relation client. Quels que soit le ou les canaux que vous voulez mettre à disposition de vos clients (voix, emails, chat, réseaux sociaux).

Un outil adapté à la relation client des bailleurs de fonds qui transforme vos chargés de relation client en Conseillers Augmentés au service de la satisfaction client.

Un logiciel omnicanal natif qui permet de diriger tous les canaux d’interactions client via une interface unifiée. Robuste et scalable, il garantit un niveau de qualité supérieur quelles que soient les fluctuations de la volumétrie. Ouvert, avec sa bibliothèque d’API, il se lie facilement avec les autres outils de relation client.

Vous verrez comment exploiter, de manière efficace l’interface agent ainsi que les modules de supervision et d’administration. Et bénéficiez d’une démonstration des fonctionnalités SVI, ACD, appels entrants et campagne d’appels.

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