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Synergies entre Akio et Spotter

Plateforme unifiée de gestion des interactions et conversations client combinée à un système complet
de veille et d'analyse des retombées médias, des conversations sociales et des feedbacks client

Akio | Spotter

La rencontre entre les clients et les marques

Spotter a rejoint Akio fin 2014 afin de rapprocher, pour leur bénéfice mutuel, les marques et les clients, en faisant converger les actions du marketing, de la communication et du service client.

 

Nous aidons nos clients à :

Gérer la réputation de leurs marques sur les différents médias quelles que soient les zones géographiques.

Améliorer les stratégies de social media marketing et d'engagement des influenceurs.

Analyser l'expérience client et identifier les patterns de communication entre les consommateurs et les marques.

 

Nous allons au-delà de la réputation des marques et des produits, afin de monitorer la confiance et la loyauté des clients. Avec une solide expérience et un savoir-faire dans le management de projets de dimension internationale, nous accompagnons nos clients partout où se situent leurs intérêts stratégiques, quelle que soit leur localisation.