[Club] Automatisation des process conseillers

Le Club des utilisateurs est ouvert à tous nos clients. 

Tous les mois sont organisés des ateliers autour de problématiques métiers ou produit. Nous recevons les clients Akio en petits groupes et nous favorisons l'échange et le partage d'expérience. Ces ateliers sont animés par Jacques Piot, consultant en Relation client et Président du club utilisateurs Akio.

 

Prochain atelier : le 27 octobre sur la Robotic Process Automation où comment fluidifier le travail des conseillers et gagner en productivité. Avec la participation exceptionnelle de notre partenaire CONTEXTOR

 

En effet, vos conseillers perdent certainement un temps fou en refaisant la même action à longueur de journée (par exemple un copier/coller d'une appli à une autre). Quelles solutions avez-vous mis en place pour y remédier ou au minimum optimiser leur temps ? Avez-vous pensé à adopter un outil d'automatisation ? De qoui s'agit-il ?

Inscrivez-vous en remplissant le formulaire ! Et venez partager vos expériences !

 

Vous êtes sur Linkedin ? N'hésitez pas à rejoindre également le groupe privé du Club 

 

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