Sur le thème de l’intelligence relationnelle, Stratégie Clients, le premier rendez-vous européen de la Relation et de l’Expérience Client, se déroule cette année les 9,10 et 11 avril, Porte de Versailles, Pavillon 4, à Paris.
L’équipe Akio aura le plaisir de vous accueillir stand J30/K29 et vous propose deux conférences : Réservez vos créneaux dès maintenant !
Mardi 9 avril – 14H00 à 14H50 – Cultiver la transparence au service de la confiance Client
Jeudi 11 avril – de 10H15 à 11H05 – L’analyse des conversations clients : mode d’emploi
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